Privacy Policy
1. INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Di Somma Gioielli S.r.l.
Via Nocera 50 – 80053 Castellammare di Stabia (NA)
P.IVA: 10168091212
PEC: disommagioiellisrl@pec.it
1. DATI RACCOLTI
In relazione all’utilizzo del nostro sito e-commerce, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
Dati forniti direttamente dall’utente:
Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono
Indirizzo di spedizione e di fatturazione
Dati relativi agli ordini e alle transazioni (i dati della carta di credito non vengono mai archiviati direttamente)
Credenziali di accesso all’account (conservate in forma cifrata)
Comunicazioni inviate tramite i form di contatto o via e-mail
Dati raccolti automaticamente:
Indirizzo IP e dati di navigazione (pagine visitate, durata della sessione)
Tipo di browser, sistema operativo e dispositivo utilizzato
Cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione (vedi Cookie Policy)
2. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR):
Gestione degli ordini, della spedizione e della consegna
Fatturazione e adempimenti contrattuali
Assistenza clienti e gestione di resi e rimborsi
Adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR):
Conservazione dei documenti fiscali e contabili
Adempimenti previsti dalla normativa vigente
Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR):
Prevenzione di frodi e sicurezza informatica
Miglioramento del sito e dei servizi offerti
Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR):
Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
Utilizzo di cookie non tecnici (analitici, di profilazione)
3. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario:
Dati contrattuali e di acquisto: 10 anni dall’esecuzione dell’ordine (obblighi fiscali)
Dati di navigazione e log: massimo 12 mesi
Dati per newsletter e marketing: fino alla revoca del consenso
Dati dell’account utente: fino alla cancellazione dell’account e per i successivi 2 anni
4. CONDIVISIONE CON TERZI
I tuoi dati possono essere comunicati esclusivamente alle seguenti categorie di destinatari, nei limiti strettamente necessari:
Corrieri e spedizionieri – per la consegna degli ordini
Provider di pagamento (es. Stripe, PayPal, Nexi) – per la gestione sicura delle transazioni
Provider di hosting e servizi cloud – per la gestione tecnica del sito
Consulente fiscale/commercialista – per obblighi di legge
Autorità competenti – su richiesta obbligatoria di legge
I dati non vengono mai venduti a terzi. Tutti i fornitori sono vincolati da appositi accordi di trattamento (DPA) nel rispetto del GDPR. Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono esclusivamente in presenza di garanzie adeguate (Clausole Contrattuali Standard CE).
5. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, hai il diritto di:
Accesso – ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
Rettifica – correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione – richiedere la cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”)
Limitazione – limitare il trattamento in determinati casi previsti dalla legge
Portabilità – ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
Opposizione – opporti al trattamento per finalità di marketing diretto
Revoca del consenso – in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta scritta a disommagioiellisrl@pec.it. Risponderemo entro 30 giorni.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
6. MINORI
Il sito e i servizi offerti sono destinati esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Qualora fossero trattati per errore dati di minori, procederemo alla loro immediata cancellazione.
7. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche vengono pubblicate su questa pagina con indicazione della data di revisione. Per modifiche sostanziali, l’utente verrà informato via e-mail.