Termini e condizioni

VENDITORE
Di Somma Gioielli S.r.l.
Via Nocera 50 – 80053 Castellammare di Stabia (NA)
P.IVA: 10168091212
PEC: disommagioiellisrl@pec.it

1. AMBITO DI APPLICAZIONE
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita di prodotti tramite il sito e-commerce di Di Somma Gioielli S.r.l. (di seguito “il Sito”). Effettuando un acquisto, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti termini, nonché l’Informativa sulla Privacy e la Cookie Policy. I presenti termini si applicano ai consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e ai clienti professionali.

2. PRODOTTI
Tutti i prodotti venduti sul Sito sono gioielli e oggetti preziosi realizzati o selezionati da Di Somma Gioielli S.r.l. Le descrizioni, le immagini e le caratteristiche tecniche dei prodotti sono fornite a titolo indicativo e possono subire variazioni. Ci impegniamo a garantire la massima accuratezza delle informazioni pubblicate. In caso di errori materiali nelle schede prodotto, il cliente verrà tempestivamente informato prima della conferma dell’ordine.
I prodotti contrassegnati come “disponibili” sono soggetti a disponibilità di magazzino. In caso di esaurimento successivo all’ordine, il cliente verrà contattato per concordare un’alternativa o ricevere il rimborso integrale.

3. PREZZI
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono indicate separatamente in fase di checkout e aggiunte al totale dell’ordine prima della conferma. Di Somma Gioielli S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche non hanno effetto sugli ordini già confermati.

4. ORDINI
L’ordine si considera effettuato al momento della conferma da parte del cliente attraverso il completamento del processo di checkout. Il contratto di vendita si perfeziona nel momento in cui il cliente riceve la e-mail di conferma dell’ordine da parte di Di Somma Gioielli S.r.l.
Di Somma Gioielli S.r.l. si riserva il diritto di non accettare o di annullare un ordine nei seguenti casi:

Prodotto non disponibile
Errori nella descrizione o nel prezzo del prodotto
Mancato pagamento o pagamento non autorizzato
Sospetto di attività fraudolente

In caso di annullamento, il cliente verrà informato tempestivamente e riceverà il rimborso integrale delle somme eventualmente pagate.

5. PAGAMENTI
Il Sito accetta i seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Bonifico bancario anticipato
Altri metodi indicati in fase di checkout

Tutti i pagamenti con carta avvengono su piattaforme sicure e certificate (protocollo SSL/TLS). Di Somma Gioielli S.r.l. non archivia i dati della carta di pagamento. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine verrà processato solo al ricevimento del pagamento. Le coordinate bancarie saranno comunicate via e-mail.

6. SPEDIZIONI E CONSEGNE
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi selezionati. I tempi di consegna indicati sono stimati e non garantiti, in quanto dipendono dal corriere e dall’indirizzo di destinazione.

Spedizioni in Italia: generalmente 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione
Spedizioni in Europa: generalmente 5–10 giorni lavorativi
Resto del mondo: i tempi variano in base alla destinazione

La spedizione avviene dopo la verifica del pagamento. Il cliente riceverà una e-mail con il numero di tracking per seguire la spedizione. Di Somma Gioielli S.r.l. non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore (scioperi, calamità naturali, ecc.).
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il pacco resterà in giacenza presso il corriere per il periodo indicato dal servizio. Superata tale data, il pacco potrebbe essere restituito al mittente; in tal caso le spese di riinvio saranno a carico del cliente.

7. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Tutti i prodotti venduti da Di Somma Gioielli S.r.l. sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128–135 del D.Lgs. 206/2005, per un periodo di 24 mesi dall’acquisto per i consumatori.
In caso di difetto di conformità riscontrato entro 24 mesi dalla consegna, il cliente ha diritto, a sua scelta e salva la verifica della fondatezza del difetto, a:

Riparazione o sostituzione del prodotto
Riduzione del prezzo o risoluzione del contratto (nei casi previsti dalla legge)

Il difetto deve essere denunciato entro 2 mesi dalla sua scoperta. Per esercitare la garanzia, contattare il servizio clienti a disommagioiellisrl@pec.it allegando la prova d’acquisto.

8. DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005. Le modalità complete sono descritte nella Politica di Rimborso e Reso pubblicata sul Sito.
Eccezioni al diritto di recesso:

Prodotti realizzati su misura o personalizzati
Prodotti che per loro natura non possono essere rispediti
Prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici, se aperti dopo la consegna

9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, grafiche, video, nomi commerciali) sono di proprietà esclusiva di Di Somma Gioielli S.r.l. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

10. RESPONSABILITÀ
Di Somma Gioielli S.r.l. non è responsabile per:

Danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso del Sito
Interruzioni o malfunzionamenti del Sito dovuti a cause tecniche o di forza maggiore
Contenuti di siti terzi raggiungibili tramite link presenti sul Sito

La responsabilità di Di Somma Gioielli S.r.l. è in ogni caso limitata al valore dell’ordine effettuato.

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori, è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Si informa che la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

12. MODIFICHE AI TERMINI
Di Somma Gioielli S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. Continuando a utilizzare il Sito dopo la pubblicazione delle modifiche, il cliente ne accetta i nuovi termini.